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La firma de un convenio, que permitirá la capacitación de funcionarios para la realización de jornadas de difusión de información a entidades comunitarias y de la sociedad civil, como asimismo efectuar plan de acciones en entidades comerciales, firmó la Gobernadora Provincial de San Felipe, Patricia Boffa con la Directora Regional del Sernac, Ximena Olivares.
La actividad se realizó en el piso 12 de la Intendencia Regional y establece una serie de acciones como asimismo deberes que están dirigidos hacia los consumidores de la provincia, explico la Gobernadora Boffa.
Señalo que el Servicio Nacional del Consumidor tiene como fundamental objeto institucional, el velar por las normativas legales de protección de los consumidores y usuarios como asimismo prestar asesoría adecuada y garantizar el respeto de sus derechos.
“ La Gobernación tiene como fundamental objeto institucional el asistir y asesorar a las autoridades del Gobierno Interior en su rol de representantes naturales e inmediatos del Presidente de la República en los territorios, otorgando énfasis a una gestión de Gobierno, en el objetivo de un Estado al servicio de la ciudadanía, mediante la provisión de una plataforma de coordinación político y técnica en materias de Orden y Seguridad Pública, Gestión y Administración Territorial.
Por lo tanto, el Sernac efectuara capacitaciones a los funcionarios de la Gobernación de San Felipe, en espacial a la OIR, respecto a las legislaciones referente a la protección del interés de los consumidores y usuarios, con objeto de dar una mejor orientación en beneficio de la ciudadanía.
Del mismo modo ambas instituciones participaran en visitas de observación al comercio de la provincia, actuando de acuerdo a las facultades que le son propias y exclusivas, también hemos acordado con la directora regional del sernac efectuar capacitaciones sobre sus respectivas competencias a dirigentes vecinales, sociales y público general, en las comunas que integran la provincia”.
Se indicó finalmente que el Sernac se encuentra premunido, entre otras, de facultades mediadoras que promuevan entendimientos voluntarios en las controversias que se susciten en el desarrollo de las relaciones de consumo, de modo de fomentar el acceso a la información, la transparencia y la inmediatez en el desarrollo de los vínculos que en el mercado se generan entre proveedores y consumidores; Y que pare ello cuenta con una Plataforma Sernac Facilita Municipio en San Felipe.
Fuente: Gobernación San Felipe
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