By El diputado Nelson Venegas sostuvo una reunión de trabajo con el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, con el objetivo de coordinar acciones ante el aumento de denuncias por cobros abusivos en las cuentas de electricidad.
La instancia permitió consolidar una alianza enfocada en brindar apoyo a las y los vecinos afectados por consumos excesivos e injustificados, así como en fortalecer la defensa de los derechos de los consumidores en el sistema eléctrico.
Entre los acuerdos alcanzados, se contempla la entrega de asesoría y apoyo jurídico gratuito a todas las personas que hayan recibido cobros irregulares. Además, se organizarán encuentros territoriales con vecinos y vecinas para explicar el procedimiento de reclamo y brindar orientación directa en terreno.
Esta iniciativa busca enfrentar de manera coordinada una situación que afecta a miles de hogares en distintas regiones del país y que ha generado un creciente malestar ciudadano frente a prácticas que vulneran principios básicos de equidad y transparencia.
Se hace un llamado a las personas afectadas a ingresar sus reclamos formales ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), a través del sitio www.sec.cl, y también a establecer comunicación con el equipo parlamentario a través de los canales oficiales, enviando sus casos y boletas, al correo [email protected] y/o al fono +569 73408012
